Des personnes de contact attitrées qui se sentent responsables de vos télécoms
Une question à poser, un avis à demander?
Chez Newtel, vous avez une personne de contact attitrée, qui est en mesure de répondre à toutes les questions relatives aux télécoms de votre entreprise. C’est votre conseiller personnel.
Une intervention sur place?
Nous essayons dans toute la mesure du possible de vous attribuer un technicien attitré. Il connaît votre installation jusque dans le moindre détail et veille à ce qu’elle fonctionne parfaitement. Fini les pertes de temps et les recherches inutiles! Les interventions sont rapides et efficaces.
Commander un nouveau central?
Nous étudions vos besoins avec le plus grand soin pour que vous puissiez faire le bon choix. Une fois que nous avons reçu votre accord, notre responsable clientèle s’occupe immédiatement de votre dossier et veille à un traitement administratif efficace.
Le responsable clientèle collabore étroitement avec le coordinateur technique. Cette personne est responsable de tous les aspects techniques du chantier et notamment de toute la coordination avec l’opérateur télécom. Il est également de sa compétence de veiller à ce que le chantier soit correctement achevé.