Transfert de conversations Skype multiples via votre central téléphonique

Vous travaillez également avec Skype ? De plus en plus de particuliers découvrent les avantages de la téléphonie gratuite via leur PC. Maintenant, le système propose également des possibilités pour les entreprises. Avec un Skype Gateway, vous pouvez recevoir des appels Skype comme s’il s'agissait d’appels normaux. Cela ouvre de fantastiques perspectives !

Skype : la nouvelle mode

Skype est un logiciel que tout un chacun peut télécharger et très facile à installer. Il faut suffit de brancher votre casque audio, de tester la connexion et vous êtes prêt à l’utiliser. Toute personne qui possède Skype peut téléphoner gratuitement dans le monde entier, du moins si son interlocuteur dispose également de Skype et est en ligne.

Avantages exclusifs 

Si vous disposez d’un Skype Gateway, vous pouvez traiter plusieurs appels Skype entrants via la même adresse. En outre, le flux de communication existant dans votre entreprise (groupes hunting et pickup, routage call center) est maintenu pour le trafic Skype.
Une charge supplémentaire pour le réseau. Non, avec Skype Gateway, vous maintenez le trafic Skype en dehors du réseau de données de votre entreprise. Comme vous pouvez le remarquer, il est particulièrement pratique pour les entreprises ayant pour clients des particuliers et pour les entreprises qui reçoivent souvent des appels internationaux.

Skype gateway… et le monde devient votre village

Le Skype Gateway offre de nouvelles possibilités intéressantes.

Permettez à vos clients de vous téléphoner gratuitement !
Placez un bouton « Call me » sur votre site web. Si votre client clique sur le bouton, son logiciel Skype établit une connexion gratuite avec votre central téléphonique. Votre réceptionniste traite cette communication comme un appel entrant classique : transfert, mise en attente… Les 2e, 3e, ... appels Skype entrants peuvent également être traités en même temps.

On vous appelle souvent de l’étranger ?
Grâce au Skype Gateway, vos relations, clients et collaborateurs internationaux appellent gratuitement, où qu’ils soient, le central téléphonique de votre entreprise.