Goed onthaald is half gewonnen

Een vriendelijk en efficiënt onthaal is bijzonder belangrijk. Het bepaalt voor een groot stuk het imago dat u uitstraalt naar uw klanten. In welke sector u ook actief bent, een professioneel telefonisch onthaal is een prioriteit.

Om die behoefte zo goed mogelijk in te vullen, stelt Newtel nieuwe vocale diensten voor:

• bijzonder complete voice mail (antwoordapparaat, mogelijkheid tot doorschakelen naar het algemeen nummer of een ander nummer, enz.);
• op afstand programmeerbare interactieve voice responder (IVR);
• versturen van gesynchroniseerde boodschappen en aankondigingen, ...

Deze oplossing biedt tal van voordelen:

• simultane verzending van synchrone boodschappen naar de oproepers. De oproeper krijgt de boodschap steeds vanaf het begin te horen;
• capaciteit van 64 boodschappen, geluidsfilms en wachtmuziek, waarvan 48 personaliseerbaar en makkelijk downloadbaar;
• mogelijkheid van professionele opname door een gespecialiseerde studio;
• geen kabels of externe interface nodig;
• klankkwaltiteit steeds gegarandeerd door digitale opslag van de boodschappen;
• geheugen minimum 72 uur beveiligd in geval van stroomonderbreking;
• mogelijkheid om alle boodschappen lokaal (op PC) of op afstand (via geïntegeerde modem) op te slaan;
• ...